Antalya Ruhbilim Okulu – Dr.Murat Kemaloğlu Psikoterapi, Psikolojik destek, Psikiyatrist
Benzer İçerikler
Günümüzün yoğun temposu ve fiziksel erişim sınırlılıkları, ruh sağlığı desteği arayışını zorlaştırabiliyor. İşte tam da bu noktada, online terapi (internet üzerinden terapi veya çevrimiçi) devreye giriyor. Bu makalede, online terapinin ne olduğunu, avantaj/dezavantajlarını, farklı türlerini ve sizin için en iyi online terapi hizmetini seçmenin yollarını ele alacağız.
Online Terapi Tam Olarak Nedir?
Online terapi, lisanslı bir ruh sağlığı uzmanı (psikolog, psikiyatrist, klinik sosyal hizmet uzmanı, lisanslı danışman vb.) ile internet üzerinden iletişim kurarak gerçekleştirilen profesyonel psikolojik danışmanlık veya terapi hizmetidir. Bu iletişim genellikle şu yollarla sağlanır:
- Canlı Görüşme (Video Konferans): Yüz yüze terapiye en yakın deneyim. Gerçek zamanlı etkileşim sağlar.
- Canlı Telefon Görüşmesi: Video kullanmak istemeyenler veya internet bağlantısı yetersiz olanlar için pratik bir seçenek.
- Sohbet Tabanlı Terapi (Anlık Mesajlaşma): Terapistinizle belirli zamanlarda veya asenkron olarak yazışarak iletişim kurarsınız. Düşüncelerinizi yazıya dökmek isteyenler için uygundur.
- Sesli Mesaj: Bazı platformlar ses kaydı gönderme seçeneği sunar.
Online Terapinin Öne Çıkan Avantajları:
- Erişilebilirlik: Fiziksel engeller, şehir dışında yaşama, yoğun iş temposu veya hareket kısıtlılığı gibi nedenlerle kliniğe gidemeyenler için ideal.
- Konfor ve Mahremiyet: Kendi evinizin rahatlığında, tanıdık ortamınızda destek alırsınız. Seyahat stresi yaşamazsınız.
- Esneklik: Genellikle daha geniş çalışma saatleri sunulur, randevuları planlamak daha kolaydır.
- Daha Geniş Uzman Havuzu: Özel bir uzmanlık alanı (örneğin, belirli bir travma türü veya nadir görülen bir bozukluk) arıyorsanız, coğrafi kısıtlamalar olmadan daha fazla terapiste erişme şansınız artar.
- Maliyet Etkinliği: Bazı durumlarda yüz yüze terapiye göre daha uygun fiyatlı olabilir (seyahat masrafları da düşünüldüğünde).
- Düşük Engel: İlk adımı atmak daha az göz korkutucu olabilir.
Dikkat Edilmesi Gerekenler (Potansiyel Dezavantajlar):
- Teknik Sorunlar: İnternet bağlantısı kopmaları veya cihaz arızaları seansları bölebilir.
- Acil Durumlar İçin Uygun Değil: Ciddi kriz durumlarında, intihar düşünceleri veya aktif psikotik belirtilerde acil servisler veya yüz yüze hizmetler daha uygundur. Online terapistler acil durumlara müdahale edemez.
- Bazı Terapi Türlerine Sınırlılık: Özellikle beden dili ve fiziksel müdahale gerektiren bazı terapötik yaklaşımlar (EMDR’ın bazı uygulamaları gibi) online ortama tam uyum sağlayamayabilir.
- Mahremiyet Endişeleri: Güvenli ve şifrelenmiş platformlar kullanmak çok önemlidir. Ortamınızda dinlenme riski (başkalarının duyması) de dikkate alınmalıdır.
- Kişilerarası Bağ Kurma: Bazı kişiler ekran karşısında yüz yüze iletişimdeki kadar derin bir bağ kuramayabilir.
Hangi Sorunlar İçin Uygundur?
Online terapi birçok yaygın ruh sağlığı durumunda etkili olabilir:
- Kaygı bozuklukları (sosyal kaygı, yaygın kaygı, panik atak)
- Depresyon ve duygu durum bozuklukları
- Stres ve tükenmişlik
- İlişki sorunları ve çift terapisi (bazı platformlarda)
- Yas ve kayıp süreçleri
- Travma sonrası stres bozukluğu (TSSB) – Uzmanlık ve yaklaşım önemlidir.
- Özgüven ve benlik saygısı sorunları
- Öfke yönetimi
- Hafif-orta düzeydeki bazı takıntılar (OKB) ve fobiler
- Yaşam geçişleri ve uyum sorunları
En İyi Online Terapi Platformunu Seçerken Nelere Dikkat Etmeli?
- Uzmanların Nitelikleri ve Lisansları:
- Platformda çalışan terapistler gerçekten lisanslı mı? Lisans bilgilerini teyit edebilme imkanı var mı?
- Hangi unvanlara sahipler? (Psikolog, Psikiyatrist, Uzman Klinik Psikolog, Psikoterapist, Lisanslı Danışman vb.) Türkiye’de “psikolog” unvanı korumalıdır, terapistlerin diplomalarını ve lisanslarını kontrol edin.
- Uzmanlık alanları sizin ihtiyaçlarınıza uyuyor mu? (Örn., travma, çift terapisi, ergen terapisi)
- Gizlilik ve Güvenlik:
- Platform HIPAA benzeri (ABD’de sağlık gizliliği standardı) veya GDPR (Avrupa veri koruma yönetmeliği) uyumlu mu? Türkiye’de KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) uyumlu olması esastır.
- Görüşmeler şifreleniyor mu? Veriler nasıl saklanıyor?
- Maliyet ve Sigorta:
- Seans ücretleri nedir? Paket alımında indirim var mı?
- Sigortanız online terapiyi karşılıyor mu? (Türkiye’de SGK kapsamı genellikle sınırlıdır, özel sigortalarla durum değişebilir, mutlaka kontrol edin).
- İptal ve ücret iade politikaları nasıl?
- Platformun Sunduğu Hizmetler ve Esneklik:
- Hangi iletişim yöntemlerini sunuyor? (Video, telefon, mesaj)
- Randevu seçenekleri yeterli ve esnek mi?
- Terapist değiştirme süreci kolay mı?
- Ek kaynaklar (makaleler, egzersizler, anketler) sunuluyor mu?
- Kullanıcı Deneyimi ve Müşteri Hizmetleri:
- Platformun web sitesi veya uygulaması kullanıcı dostu mu?
- Teknik destek nasıl ve ne kadar hızlı?
- Başlangıç süreci (kayıt, eşleştirme) nasıl işliyor?
Türkiye’de Online Terapi: Önemli Hatırlatmalar
- Lisans ve Yetki: Online terapi hizmeti veren kişinin Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde geçerli ruh sağlığı lisansına (Psikolog, Psikiyatrist, Uzman Klinik Psikolog gibi) sahip olması zorunludur ve hukuki gerekliliktir. Diplomalarını ve meslek odası kayıtlarını sorgulayın.
- KVKK: Platformların Kişisel Verileri Koruma Kanunu’na (KVKK) tam uyumlu olması gerekir. Verilerinizin nasıl işlendiğini ve korunduğunu öğrenin.
- SGK: Genellikle özel online terapi platformları SGK kapsamında değildir. Özel sağlık sigortanızın kapsamını mutlaka kontrol edin.
- Kültürel Uyum: Terapistinizin Türkçe’ye hakimiyeti ve Türkiye’nin sosyokültürel bağlamını anlayışı önemlidir.
Başlamak İçin Adımlar:
- İhtiyaçlarınızı Belirleyin: Hangi konuda destek almak istiyorsunuz? Ne tür bir terapi yöntemi size uygun olabilir? (Bilişsel Davranışçı Terapi, Kabul ve Kararlılık Terapisi gibi)
- Araştırma Yapın: Yukarıdaki kriterlere göre Türkiye’de hizmet veren güvenilir online terapi platformlarını araştırın. Kullanıcı yorumlarını okuyun (ancak eleştirel yaklaşın).
- Platformları Karşılaştırın: Maliyet, terapist profilleri, iletişim seçenekleri ve gizlilik politikalarını karşılaştırın.
- Ücretsiz Tanıtım veya Soru Sorma Fırsatını Değerlendirin: Bazı platformlar ücretsiz kısa tanıtım görüşmesi veya terapistlere ön soru sorma imkanı sunar.
- Terapistinizle Uyumu Hissedin: İlk birkaç seansta terapistinizle kurduğunuz bağ ve güven hissi çok önemlidir. Kendinizi rahat hissetmiyorsanız, terapist değiştirme hakkınızı kullanın.
Sonuç
Online terapi, ruh sağlığı desteğine erişimde devrim niteliğinde bir kolaylık sunuyor. Uygunluğu, esnekliği ve etkinliğiyle birçok kişi için değerli bir seçenek haline geldi. Ancak, güvenlik, gizlilik ve terapistlerin nitelikli lisanslı olması konularında titizlikle araştırma yapmak kritik önem taşır. İhtiyaçlarınıza ve beklentilerinize en uygun platformu ve terapisti bulmak için zaman ayırın. Ruh sağlığınıza yatırım yapmak, en değerli yatırımlardan biridir. İlk adımı atmak cesaret ister; online terapi bu adımı atmanın modern ve erişilebilir bir yolu olabilir.